Support · Configuratiehulp · Onboarding

Vragen over SPF, DKIM of DMARC?

Of je nu net begint met email-authenticatie of een complexe multi-tenant configuratie wilt enforcen — ons team helpt je snel verder. Vul het formulier in en we reageren binnen één werkdag.

Reactietijd binnen 1 werkdag · Nederlands & English

Bereikbaarheid
  • Reactietijd Binnen 1 werkdag
  • Werkdagen Ma–Vr · 09:00–17:30 CET
  • Talen Nederlands & English
  • Systeemstatus Open statuspagina →

Waar kunnen we mee helpen?

Kies het onderwerp dat past — je vraag wordt direct naar het juiste team gerouteerd.

Algemeen
Support & productvragen

Hulp bij je account, scans, rapportages of het instellen van een DMARC-inbox.

Stel een vraag →
Configuratie
SPF / DKIM / DMARC hulp

Onze engineers reviewen je DNS-zone en leveren copy-paste records met uitleg per regel.

Vraag een review aan →
Enterprise
Sales & onboarding

Meer dan 25 domeinen, SSO, custom retention of een MSP-context? We plannen graag een intake.

Plan een intake →
Security
Beveiliging & misbruik

Kwetsbaarheid gemeld? Verdachte forensic-mail ontvangen? Vertrouwelijke meldingen via dit formulier.

Meld vertrouwelijk →

Stuur ons een bericht

Vul het formulier in en we reageren binnen één werkdag op je opgegeven e-mailadres. Vermeld bij configuratievragen graag het domein dat je wilt laten reviewen.

  • ✓ Geen verkooppraatjes — alleen antwoord op je vraag.
  • ✓ Vertrouwelijke meldingen worden alleen door security gelezen.
  • ✓ Liever bellen of een meeting plannen? Vraag het in je bericht.

Stuur ons een bericht

We reageren binnen 1 werkdag.

Door dit formulier te versturen ga je akkoord met onze verwerking van jouw gegevens om je vraag te beantwoorden. We delen niets met derden.

Liever zelf aan de slag?

In onze kennisbank vind je stap-voor-stap gidsen van p=none naar p=reject — inclusief SPF-flattening en DKIM-key rotation.

Open kennisbank
SPF setup

Inclusief macros, includes en de 10-lookup limit.

Lees gids →
DKIM rotatie

Selectors, 2048-bit keys en dual-signing.

Lees gids →
DMARC policy

Van monitoring naar enforce zonder bijwerkingen.

Lees gids →
BIMI & logo

VMC, SVG-tiny PS en DMARC-vereisten.

Lees gids →

Veelgestelde vragen

Korte antwoorden op de meest gestelde support-vragen.

Op werkdagen reageren we binnen 1 werkdag. Plus- en Enterprise-klanten krijgen prioriteit (zie het support-niveau in de prijspagina).

Ja. Vermeld het domein in het contactformulier (onderwerp "Configuratiehulp") of run eerst een gratis publieke scan — we reviewen vervolgens SPF, DKIM, DMARC, MX en (indien aanwezig) BIMI/MTA-STS records met aanbevelingen.

Zeker. We ondersteunen IMAP en Microsoft 365 OAuth. Stuur je tenant- en mailbox-details via dit formulier en we begeleiden de OAuth-flow inclusief de juiste app-permissies.

Ja. Op Enterprise plannen krijg je een dedicated onboarding-call, een DMARC-uitrolplan en optioneel SSO + role-mapping. Selecteer onderwerp "Sales / Enterprise" in het formulier.

Kies onderwerp "Security / Misbruik" in het formulier — deze berichten zijn alleen toegankelijk voor het security-team. Onze responsible disclosure policy garandeert dat we binnen 4 werkuren reageren en je op de hoogte houden van de remediation timeline.

Liever eerst zelf kijken?

Run een gratis scan of maak een account aan — je kunt altijd terugkomen voor hulp bij configuratie.